Интернет-магазин «Автомир» отправляет заказы по Украине службой «Новая почта». Также заказ можно получить самостоятельно в нашем магазине в Коростене.

ДОСТАВКА «НОВОЙ ПОЧТОЙ»

Заказ можно получить:

• в отделении «Новой почты»;

• в почтомате;

• курьерской доставкой по указанному адресу.

Стоимость и срок доставки рассчитывает «Новая почта» в соответствии с действующими тарифами, весом, габаритами товара и выбранным способом получения.

После отправки заказа покупателю предоставляется номер экспресс-накладной для отслеживания посылки.

СРОК ОТПРАВКИ

Товар, который есть в наличии, отправляем после подтверждения заказа менеджером.

Если товар находится на складе поставщика, срок отправки согласовываем с покупателем отдельно.

Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, обрабатываем в ближайший рабочий день.

ОПЛАТА ДОСТАВКИ

Услуги «Новой почты» оплачивает получатель при получении заказа, если другие условия заранее не согласованы с менеджером.

Дополнительные услуги перевозчика, включая адресную доставку, упаковку, хранение и возврат денежных средств, оплачиваются по тарифам «Новой почты».

ПРОВЕРКА ТОВАРА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ

При получении осмотрите упаковку и товар в присутствии сотрудника «Новой почты».

Проверьте:

• целостность упаковки;

• отсутствие механических повреждений;

• соответствие товара заказу;

• комплектность.

Если упаковка или товар повреждены, составьте акт с сотрудником перевозчика и сразу сообщите менеджеру «Автомира».

Не забирайте повреждённую посылку без оформления акта.

После получения товара без проверки претензии по повреждениям, возникшим во время перевозки, могут быть отклонены перевозчиком.

САМОВЫВОЗ ИЗ МАГАЗИНА

Заказ можно получить самостоятельно в магазине «Автомир» в Коростене.

Самовывоз доступен после подтверждения менеджером, что товар подготовлен к выдаче.

Перед приездом дождитесь звонка или сообщения о готовности заказа.

Для получения сообщите менеджеру номер заказа или номер телефона, указанный при оформлении.

Самовывоз осуществляется бесплатно.

ХРАНЕНИЕ ЗАКАЗА

Подготовленный заказ хранится в магазине в течение согласованного с менеджером срока.

Срок хранения посылки в отделении «Новой почты» определяется правилами перевозчика. Стоимость дополнительного хранения оплачивает получатель.

ВАЖНО

Перед установкой детали проверьте её применяемость, внешний вид и комплектность.

Не устанавливайте товар с признаками повреждения, неправильного подбора или неполной комплектности.

Сохраняйте упаковку, документы и маркировку товара до завершения проверки и установки.