Интернет-магазин «Автомир» принимает необходимые меры для защиты данных покупателей, безопасного оформления заказов и предотвращения мошеннических действий.
Настоящая Политика безопасности описывает основные правила использования сайта и взаимодействия с сотрудниками магазина.
1. ЗАЩИТА ДАННЫХ
При оформлении заказа покупатель может предоставить:
имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
данные для доставки;
сведения об автомобиле;
VIN-код автомобиля;
другую информацию, необходимую для подбора товара и выполнения заказа.
«Автомир» использует полученные данные только для:
обработки и выполнения заказа;
связи с покупателем;
подбора автозапчастей;
организации оплаты и доставки;
оформления возврата или гарантийного обращения;
выполнения требований законодательства.
Доступ к данным получают только сотрудники и организации, которым эта информация необходима для выполнения заказа.
2. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Для выполнения заказа необходимые данные могут передаваться:
службе доставки;
платёжному сервису или банку;
поставщику товара;
сервисному центру;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
Передаётся только информация, необходимая для выполнения соответствующей операции.
«Автомир» не продаёт и не передаёт данные покупателей третьим лицам для посторонней рекламы без законных оснований или согласия покупателя.
3. БЕЗОПАСНОСТЬ ОПЛАТЫ
Оплачивайте заказ только способом и по реквизитам, согласованным с сотрудником «Автомира» или указанным на официальном сайте.
Сотрудники «Автомира» не запрашивают:
PIN-код банковской карты;
CVV- или CVC-код;
пароль от интернет-банкинга;
код подтверждения из SMS или банковского приложения;
полный набор данных для доступа к банковскому счёту.
Не сообщайте эти данные другим лицам.
При оплате через сторонний платёжный сервис обработка платёжных данных выполняется соответствующим банком или платёжным оператором по его правилам безопасности.
4. ОФИЦИАЛЬНЫЕ КАНАЛЫ СВЯЗИ
Перед оплатой проверяйте:
адрес сайта;
номер телефона сотрудника;
реквизиты получателя;
назначение платежа;
номер и состав заказа.
Не переходите по подозрительным ссылкам, полученным от неизвестных лиц.
Если реквизиты, номер телефона или условия оплаты отличаются от ранее согласованных, остановите оплату и свяжитесь с магазином по контактам, указанным на официальном сайте.
5. БЕЗОПАСНОСТЬ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ
Покупатель самостоятельно отвечает за сохранность данных для входа в личный кабинет.
Используйте сложный пароль, который не применяется на других сайтах.
Не передавайте пароль другим лицам.
После работы на чужом или общедоступном устройстве выйдите из личного кабинета.
При подозрении на посторонний доступ измените пароль и сообщите администрации сайта.
6. ЗАЩИТА САЙТА
Для защиты сайта и данных покупателей могут применяться:
защищённое соединение;
разграничение прав доступа;
резервное копирование;
журналирование действий;
антивирусная защита;
обновление программного обеспечения;
технический контроль подозрительной активности.
Ни один способ передачи и хранения информации не обеспечивает абсолютную защиту. «Автомир» применяет разумные организационные и технические меры для снижения риска утраты, изменения или неправомерного доступа к данным.
7. ЗАЩИТА ОТ МОШЕННИЧЕСТВА
«Автомир» может дополнительно проверить заказ, если:
указаны неполные или противоречивые данные;
оформлено необычно большое количество товаров;
данные получателя не совпадают с данными плательщика;
обнаружены признаки автоматического или подозрительного оформления;
ранее по указанным данным не были получены заказы.
До завершения проверки отправка заказа может быть приостановлена.
8. ДЕЙСТВИЯ ПРИ ПОДОЗРИТЕЛЬНОЙ АКТИВНОСТИ
Если вы получили подозрительное сообщение от имени «Автомира»:
не переходите по ссылке;
не открывайте вложения;
не сообщайте банковские коды и пароли;
не переводите деньги;
сохраните сообщение или сделайте снимок экрана;
свяжитесь с магазином по официальному номеру.
Если платёж уже выполнен мошенникам, немедленно обратитесь в банк и сообщите о происшествии в Киберполицию.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ
Покупатель отвечает за достоверность данных, указанных при оформлении заказа.
Покупатель должен самостоятельно обеспечить безопасность своего устройства, электронной почты, номера телефона и банковских приложений.
«Автомир» не отвечает за ущерб, возникший из-за передачи покупателем паролей, банковских кодов или другой конфиденциальной информации посторонним лицам.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
«Автомир» может изменять настоящую Политику безопасности при обновлении сайта, способов оплаты, доставки или требований законодательства.
Новая редакция действует с момента публикации на сайте.
11. КОНТАКТЫ
При обнаружении ошибки, подозрительной активности или попытки мошенничества сообщите администрации интернет-магазина «Автомир» по контактам, указанным на сайте.